Cómo llevar tu negocio físico fácilmente al mundo online

Negocios físicos ≠ Negocio online

Tuve una conversación con una cliente hace unos días, ya que estamos haciendo una transformación digital de su negocio físico al mundo online. Ella tiene una presencia online y canales de redes sociales, pero hay algo que debe hacer antes de ofrecer su producto y servicio online si vienes de ofrecerlos de modo físico.

Averiguar el por qué, qué y a quién de tu lado online de tu negocio.

Si tienes bien definido tu marca, tu Por será el mismo, entonces el Qué depende de tu oferta, que podría diferir de la que estabas ofreciendo antes. Hay algunas cosas que no puedes conseguir online. La experiencia y la sensación de un producto como una clase de fitness; no se puede recrear eso en el mundo online. Será una experiencia diferente, y tendrá otros beneficios.

Entonces el a Quién es crítico, que es tu cliente ideal. Puedes descubrir que es lo mismo para algunos productos y servicios, pero para otros, el cliente ideal es muy diferente.

Estos tres pilares son fundamentales para la transición del negocio físico a la venta en línea.

Después de saber eso, el cómo y qué usar en las herramientas digitales será fácil de definir y entender.

Entonces, ¿tienes tu Por Que, Que and a Quien definido en tu negocio?

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